Статья рассказывает о том, как защитить свои права потребителя в случае, если вы разбили товар в магазине. Описываются правила розничной торговли и основные требования к интернет-магазинам, а также приводятся нормы ГОСТ и СНИП, регулирующие расстояние между полками магазинов. В случае, если ущерб был причинен не по вашей вине, вы можете освободиться от возмещения ущерба.